Política de Privacidad de XpirIA Studio

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es XpirIA Studio. Podés contactarnos a través de:

• Email: hola@xpiriastudio.com

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Rubro, empresa y datos relacionados con tu actividad comercial.
• Información que nos proporcionás en el mensaje de nuestros formularios (por ejemplo, descripción de tu negocio, objetivos, necesidades).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas en el sitio.
• Datos relacionados con campañas de marketing (por ejemplo, parámetros UTM, fuente de la visita, anuncio clickeado).

3. Cómo obtenemos tus datos

Obtenemos tus datos personales cuando:

• Completás y enviás nuestros formularios de contacto o de diagnóstico.
• Nos escribís por correo electrónico o a través de WhatsApp u otros canales.
• Navegás por nuestro sitio web, donde se pueden utilizar cookies y tecnologías similares.

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Brindar el servicio de Diagnóstico IA + Marketing y otros servicios ofrecidos por XpirIA Studio.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con marketing digital, automatización e inteligencia artificial, siempre que lo hayas autorizado.
• Mejorar nuestro sitio web, contenidos, procesos comerciales y campañas de marketing.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias que pudieran corresponder.

5. Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos personales puede ser:

• Tu consentimiento, otorgado al enviar un formulario o al contactarnos.
• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando solicitás información o contratás nuestros servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• El interés legítimo de XpirIA Studio en mejorar sus servicios, procesos y acciones de marketing, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.

6. Uso de WhatsApp y otros canales de terceros

Podés contactarnos mediante WhatsApp y otras plataformas externas enlazadas desde nuestro sitio. Al utilizar estos canales, tené en cuenta que cada plataforma cuenta con su propia política de privacidad y términos de uso, ajenos a XpirIA Studio.

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichas plataformas para entender cómo tratan tus datos personales.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Recordar tus preferencias de navegación.
• Analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario.
• Medir el rendimiento de campañas de publicidad y embudos de venta (por ejemplo, mediante herramientas de analítica o píxeles de seguimiento).

Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, esto podría afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.

8. Plazo de conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, mientras exista una relación comercial o de interés mutuo, y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras pueda surgir alguna responsabilidad legal.

9. Cesión de datos y acceso por parte de terceros

No vendemos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartir cierta información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, tales como:

• Servicios de hosting y alojamiento web.
• Herramientas de email marketing y CRM.
• Plataformas de analítica y seguimiento.
• Plataformas publicitarias (por ejemplo, herramientas de Meta o Google).

Estos proveedores solo acceden a los datos estrictamente necesarios para prestar su servicio y se comprometen a tratarlos de manera confidencial y segura.

10. Derechos de los titulares de los datos

Como titular de tus datos personales, tenés derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o desactualizados.
• Solicitar, cuando corresponda, la supresión de tus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertos casos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.

Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a hola@xpiriastudio.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseás ejercer y, en su caso, la información necesaria para localizar tus datos.

11. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

12. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestro sitio, servicios o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

Última actualización: noviembre 2025.